Jéssica de Paula Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Cosentino para Tubete Com Aplique 3d - Formatura.
Só veio diferente da foto, poderia ter feito com o detalhe azul igual na fotoVer detalhes da avaliação
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Otima
Olá, bom dia! Obrigada pela avaliação.
.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou no prazo combinado e em perfeito estado, adorei!
Olá Jéssica, fico muito feliz que tenha gostado!
Tudo é confeccionado com muito carinho, ponto a ponto.
Sempre que precisar estou a disposição.
Obrigada!
Bjs, Renata
Recebi os produtos no prazo indicado e em perfeito estado, achei lindo, lindo, lindo, amei. Parabéns!
Obrigada Jéssica, volte sempre!
Estou enfrentando problemas com esta loja. Há alguns dias atrás eu havia perguntado ao vendedor se meus produtos chegariam para mim até o dia 20 de Novembro e a resposta foi sim, eles me disseram que postariam no correio dia 05 de novembro pois meu prazo expiraria dia 10, porem entrei em contato novamente com o vendedor e o mesmo disse que não poderia me enviar os produtos pois havia um problema nos correios e o vendedor ainda disse que não iria tentar colocar o meu produto no correio todos os dias e que ia fazer as suas postagens apenas nas sextas feiras. cogitei a devolução do dinheiro e eles se recusaram e nem fizeram questão de dar um jeito de me enviar!
Eu fiquei sem conexão e sem ter acesso a internet é impossível de imprimir a autorização do envio de qualquer pedido fora que na quarta e na quinta-feira o sistema dos correios estava inoperante, na quinta fui a 3 agencias e não consegui postar nenhum objeto com plp , que é o frete reverso do elo 7, está bem claro em politicas da loja, no nosso contrato que o frete não é da nossa responsabilidade e é exatamente por isso que o prazo além dos 45 dias uteis caso tenha algum imprevisto como uma plp atrasar o correio estar sem sistema , o marceneiro ficar doente, uma máquina quebrar , ou coisa assim o prazo se entende por mais 7 dias úteis para que se possa dar tempo de resolver o problema, se vc não leu a politica da loja antes de comprar aí já não é comigo e sim contigo. E é mentira eu não devolver dinheiro , em nenhum momento eu disse isso, eu disse sim que não tenho como pagar a mais para te enviar sedex , já que vc pagou Pac , se eu for cobrir a falta de funcionalidade dos correios vou a falência, eu disse sim, que seu produto estava pronto e que seu prazo de envio segundo politicas da loja, ou seja, segundo nosso contrato expira dia 19 de novembro , amanhã, portanto, então eu não lesei ninguém, nem sai do que foi publicado aqui na loja, se não leu leia novamente o contrato. Eu disse que acho uma tremenda falta de respeito fazer a gente trabalhar de graça, pois somos artesãos e não temos uma loja física , e é exatamente por isso que no contrato pedimos aos clientes que tenha consciência do que estão comprando , pois a escravidão no Brasil acabou faz tempo e não estamos aqui para trabalhar de graça. Não quer o produto? Então não receba do carteiro quando ele for te entregar , que assim que retornar para a loja faremos o estorno do valor, segundo as normas do site , se foi boleto em uma semana vc receberá após a devolução o seu dinheiro disponível numa conta moip que vc deverá abrir, se foi cartão só em 30 dias vc receberá o estorno na sua fatura , pois já foi coleta
Palhacinhos perfeitos, a loja cumpriu o prazo como combinado e chegaram em perfeito estado. Amei. Parabéns!Ver detalhes da avaliação
okVer detalhes da avaliação
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cumpriu o prazo determinado, os produtos são lindos e chegaram em prefeito estado. Parabéns!!Ver detalhes da avaliação
obrigadaVer detalhes da avaliação
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