Avaliações realizadas (2)

Sônia Fabiano deixou uma avaliação sobre a loja Alianças Imperiais para Aliança De Moeda Antiga par 8mm 3 pedras.

27/02/2020

As alianças são lindas. Brilho e beleza identicos ao ouro. Entrega/atendimento ótimos.

Sônia Fabiano deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Click Digital para Convite de Casamento Dourado e Preto.

15/02/2020

Os prazos nao cumpridos no compra.

1. Ateliê Click Digital

   15/02/2020

   

   Olá tudo bem? Ficamos felizes com sua avaliação que é muito importante para nós. O prazo de produção são 20 dias úteis da aprovação do seu layout. Como você nos contatou dizendo que estava muito necessitada e com o prazo muito curto para o seu casamento, você nos solicitou que fizessemos com prazo menor e que estaria disposta a pagar pela taxa de urgência do qual prontamente nos recusamos a fazer devido a quantidade de pedidos que tianhamos no prazo e com muito custo consegui encaixar o seu para ser feito fora de horário de expediente e para ser produzidos com 10 dias úteis da data do pagamento da taxa de urgência. O qual você disse que fez a 4 dias atrás mas não enviou o comprovante. Acreditamos em você e continuamos o processo acelerado de produção para te despachar dentro do prazo combinado. Para a nossa surpresa recebemos essa sua avaliação hoje. Acho, não sei, que não deve ter entendido corretamente todas as nossas explicações. De qualquer forma, diante da sua incompreensão e insatisfação estamos cancelando seu pedido e aguardamos seus dados para estornar o dinheiro na sua conta. Desde já muito obrigado.