Eu tenho uma avaliação a fazer, não comprem nessa loja. Eu fiz uma compra, para entregar em um dia útil, está até hoje em fase de preparação e não me entregaram. Agora está sendo outro parto para cancelar e receber do Elo7. Perdi dinheiro. E também precisava das folhas para um trabalho, perdi o trabalho.Ver detalhes da avaliação
Vestido lindo. Excelente acabamento. Minha filha ficou linda. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
É a segunda vez que compro fantasias com ela. Nossa mais uma vez a fantasia de fada é linda, chegou no prazo, sem contar que minha filhota ficou linda. Várias pessoas elogiaram a fantasia, ela ficou uma gatinha. Amei, parabéns a vendedora maravilhosa e por toda paciência comigo. Podem comprar sem medo.Ver detalhes da avaliação
Eu comprei uma fantasia de sereia para o carnaval da escolinha da neném. Achei que não ia chegar a tempo e que a roupa não ficaria boa. A fantasia chegou a tempo e serviu certinho, ficou a coisa mais linda do universo. Sem contar que a proprietária é sensacional. Me chamou no WhatsApp, me orientou, me acalmou, me ajudou. Se todos os vendedores do Elo 7 fossem tops como ela, tudo seria maravilhoso. Muito obrigada pelo carinho com minha filha e pela atenção. Comprarei mais com certeza.Ver detalhes da avaliação
Amei, muito fofonho.Ver detalhes da avaliação
Eu comprei o conjuntinho e fiquei feliz que chegou no prazo, até antes do previsto. O negativo: 1) o chapeuzinho veio diferente da foto, não gostei do acabamento e veio sem o strass. Eu terminei o acabamento dele. 2) o body é bonito, mas a saia veio bem larga, com o elástico bem frouxo. 3) Eu fui reclamar, achei que ia ler um pedido de desculpas, mas a funcionária que me atendeu foi bem grossa e ainda disse que eu a estava insultando. Mostrei para um advogado de tão chateada que fiquei com a resposta, mas ele disse que reclamar não é insultar. Depois que respondi, simplesmente fui deixada no vácuo. Nem se deram ao trabalho de me responder.
Vendemos mais de 100 produtos de Halloween e não tivemos nenhuma reclamação qto a qualidade do chapeuzinho, o acabamento foi o mesmo em todos os pedidos . A saia mandamos no tamanho que vc pediu, qto a ficar frouxo o elástico eu sinto mto mas não consigo entender o que vc quer dizer. Trabalhamos com saia de tutu a mais de 5 anos fazemos o mesmo processo e nunca tivemos esse tipo de reclamação. Em nenhum momento fomos grossos com vc. Estamos com várias mensagens, nosso tempo de resposta é de até 48h úteis. Qdo vc nos mandou msg de manhã logo a respondemos, verifiquei aqui e vc só respondeu novamente a tarde (horário que estamos embalando, separando os pedidos para coleta), ainda estamos dentro do prazo de resposta. Se não respondemos foi por algum motivo e não por não querer responder, não fazemos isso com nenhum cliente. E como informamos se o pedido não lhe agradou vc tinha total direito em devolver e demos essa opção. Inclusive nós fizemos o envio dia 25 e vc recebeu dia 26, se tivesse entrado em contato qdo recebeu a fantasia nós poderiamos ter enviado outra fantasia e solucionado o seu problema. Porém vc só entrou em contato 2 dias depois (dia 28) apenas pra reclamar do produto e dizer que tinha mandado para uma costureira, o que não seria necessário se tivesse entrando em contato imediatamente. Dessa forma teríamos feito outro envio pra vc no dia seguinte ao seu recebimento (dia 27) e a nova fantasia chegaria pra vc dia 28. Tudo uma questão de conversa. E como ja disse nós a respondemos sim, só nao sabia que vc iria mandar msg novamente, achei que era apenas um Feedback, tanto que lhe agradeci pelo Feedback. Não chegamos a ver que tinha novamente msg suas reclamando qto ao nosso retorno ao seu Feedback. Você pode verificar que nosso produto é de qualidade e nosso atendimento é bom com os feedback que tivemos nas nossas mais de 900 avaliações. A Cacau Baby’s lamenta o ocorrido, sempre buscamos solucionar os problemas e atender da melhor forma os nossos clientes!
Comprei 4 laços e ganhei um mimo de presente. A vendedora é muito simpática e os laços sem comentários, são lindos demais, com certeza irei comprar mais. Obs.: pedi um personalizado para minha neném, mandei a foto e ela fez igualzinho. Ameiii!!!!
oii Dayse que bom querida fico feliz! não esquece de me mandar fotinho... principalmente do preto que to doiiida para ver como ficou rsrsrs... bjoooo
A máscara chegou em casa, não deu tempo nem de ficar com uma, pegaram todas rs. São lindas, maravilhosas, vale a pena!!!Ver detalhes da avaliação
o macacão é fofinho, quentinho, bem costurado e muito bonito. O atendimento é excelente, muito atenciosa, paciente e em nenhum momento me deixou no vácuo. Vale a pena comprar. Meu sobrinho amou!!!
Fico muito feliz que tenha gostado, muito obrigada Dayse
Melhor máscara que comprei até agora. Confortável, não machuca nos elásticos das laterais, não caiu, tecido que traz boa proteção, amei!!!!! Com certeza comprarei outras.
Muito obrigada Dayse! Abraços!!!
Muito bom, meu afilhado amou!
fico feliz que tenha gostado. Obrigada por sua avaliação e até a próxima
Muito bom!!!
Obrigada pela confiança
