Martha Sandoval Barreiros deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Ana Milly para Vestido junino luxo.
Atraso sem dar explicações.Descaso.Falta de consideração!!!!Fiz a minha compra em 10/05,o prazo de confecção seria 15 dias úteis (31/05).Não fizeram a postagem e não me comunicaram nada.Quando reclamei,disseram que”houve um problema com a máquina “ é que de qualquer modo não iria dar tempo ,porque pelos correios seriam 17 dias….e,por que não me avisaram isso antes????Fora que acho difícil um prazo de envio tão longo!!!!Quando falei que não queria mais,nem me propuseram um ressarcimento!!!!Desonestidade !!!!!
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ola explicamos que o atraso de 3 dias que tivemos foi por conta da maquina mas isso ja resolvemos , então lhe explique que para a data que vc queria pela forma de envio que você escolheu de 17 dias uteis não daria tempo de chegar para a data da festa da sua filha, que mesmo que tivéssemos enviado na data certa a encomenda não iria chegar pela forma de envio escolhida por você , eu não avisei antes que não iria chegar nessa data porque você não me informou a data da festa . poia quando o cliente compra ele ja calcular o prazo de envio mais o prazo dos correios para saber se chegará a tempo , então quando você me informou da data eu lhe avisei que para dar tempo teria que ter pedido 32 dias antes da festa , mas que isso daria para mudar para sedex 10 , postando hoje chega manhã , espero que tenha entendido .
