Juliana Coser deixou uma avaliação sobre a loja Duas Marias Bolsas Personalizadas. para Bolsa Cilindro Néon Personalizada 40x20 Bolsa Praia Néon.
JAMAIS COMPREM COM ESSA LOJA!
Das péssimas avalições que existem aqui, achei que poderia ser exagero das pessoas mas não é!
as Duas marias não tem menor organização com datas, péssimo atendimento e ainda não responsabilidade com o cliente!
Fechei com eles com praticamente 2 meses de antecedência, toda semana eu cobrando para eu fazer a autorizando da arte e eles demorando a responder... por muito custo me mandaram, eu autorizei!
Faltando uma semana para meu evento e eu percebendo nenhuma movimentação deles, perguntei se as bolsas já estavam prontas! e eles me responderam que sim, que só faltava montar! faltando 5 dias para o evento eles pedem meu pix falando que vão reembolsar o valor, que não vão conseguir montar pq tiveram problema na impressão da personalização!
resumindo, mentiram para mim falando que já estavam impressas que so faltavam montar e agora minha solução é infelizmente eu não ter lembrancinha (pq ninguém pega para montar faltando 5 dias para o evento) ou adiar minha festa, por irresponsabilidade deles!
Agora estarei processando a empresa, buscando meus danos causados por ela!
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INFORMAMOS QUE A CLIENTE EM QUESTÃO, QUIS UMA PERSONALIZAÇÃO QUE NÃO FAZÍAMOS, FOI REPASSADO PRA ELA QUE A PERSONALIZAÇÃO NÃO PODERIA SER FEITA PORÉM, A MESMA PEDIU PARA QUE TENTÁSSEMOS FAZER, PROCURAMOS UMA EMPRESA PARA TERCEIRIZAR A PERSONALIZAÇÃO QUE A CLIENTE QUERIA MAS, A EMPRESA TAMBÉM INFORMOU QUE NÃO PODERIA SER FEITA LOGO, CONTATAMOS A CLIENTE E INFORMAMOS QUE A PERSONALIZAÇÃO NÃO PODERIA SER REALIZADA, QUE NÃO PODERÍAMOS ATENDER AS NECESSIDADES DA CLIENTE, DIANTE DA SITUAÇÃO, CONTATAMOS O SETOR FINANCEIRO DO SITE PARA A REALIZAÇÃO DO ESTORNO DA MESMA...
