Mayara Sales deixou uma avaliação sobre a loja Gravatas e Cia. para gravata rosê para padrinhos.
Comprei e me disponibilizaram um código de rastreio que não estava disponível nos correios por duas vezes mentiram dizendo que tinham mandado o produto p o destinatário errado e foram postar no último dia do prazo de entrega totalmente insatisfeita descaso e falta de comprometimento com o cliente
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Boa noite. Incialmente, o seu pedido foi realmente enviado para uma outra cliente e isso não foi erro seu, foi erro nosso, e nós assumimos e mencionamos a você, ninguém mentiu a respeito disso. Outra coisa, o código de rastreio fica disponível para o cliente desde o dia da compra, ele só não é validado, o código só é validado quando o produto é postado, e quando postado aparece pra você na conversa, tudo fica registrado. Então se você rastreou e não apareceu foi por esse motivo, e não porque alguém mentiu pra você. Nossa loja tem uma das melhores reputações do elo7, tanto que de 275 avaliações temos 5 negativas, ou seja, somos pontuais, honestos e respeitamos nossos clientes. Erros podem acontecer com qualquer pessoa normal, somos humanos, e se você é perfeita mil desculpas, mas nós tentamos ser porém não é sempre que conseguimos. Não houve qualquer descanso com você, foi tudo mencionado desde o início, você não ficou sem respostas. Obrigada e boa sorte!
