Ericléa Bessa deixou uma avaliação sobre a loja João&Maria Personalizados para Taça Acrílico Vinho Personalizada.
Fui super mal tratada. Para fechar o negócio disse que chegaria no prazo. Depois começou a fazer terrorismo querendo um frete maior para chegar a tempo. Não conseguiu fazer a arte, nós que tivemos que fazer. Por fim não nos alertou que era uma porcaria de colante sem estética nenhuma que dá para ver de longe. Decepção, vai ser o produto mais feio da festa.
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Boa tarde Ericléa,
Sinto que tenha ficado está impressão, porém, de forma alguma lhe tratamos mal, com falta de respeito ou algo de tipo. Lhe atendemos com presteza, educação e respeito.
Você solicitou que o pedido fosse entrega até dia 20/01, lhe informamos que tinha a possibilidade de fazer a postagem com antecedência para data solicitada, e assim o fizemos, porém fizemos a sugestão do envio via Sedex, apenas para sua segurança. O que era uma sugestão e de forma alguma um imposição.
Fizemos a arte como você solicitou, porém você enviou uma imagem para alteração, o que tivemos sim que fazer a arte para seu pedido, visto que foi enviado apenas uma imagem e precisamos dos arquivos vetorizados.
Por fim, o pedido foi enviado conforme ofertado, sinto que não tenha se atentado a descrição do produto o qual adquiriu.
