KARINA SANTANA DA COSTA deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Atelier Vergé para Lembrança Batizado Caneca com mini terço.
O produto enviado não estava de acordo com o pedido feito! Solicitei canecas com a arte no tom de cinza e as canecas vieram com a arte no tom MARROM!
Totalmente insatisfeita com o serviço prestado!! Fora o atraso para a entrega da mercadoria! Sendo assim não disponho nem de tempo para devolução do produto na tentativa de adquirir um novo produto adequado para o meu evento.... Vou ter que arcar com os erros do prestador! DECEPÇÃO TOTAL!
-
Karina, as canecas não são na cor cinza, as canecas são nude conforme as fotos anunciadas no site. São sim MARROM + BEGE [cores na foto do produto].
Não houve atraso, inclusive nosso prazo de produção são 10 dias úteis e enviamos as canecas antes do prazo.
Houve um atraso por parte dos Correios, mas de apenas 2 dias!
O cliente iniciou a negociação com a empresa e demorou 30 dias para fechar o pedido, deixando para última hora efetuar o pedido e escolhendo o frete que demorava mais tempo... infelizmente atraso dos correios acontecem mas os clientes são responsáveis pelo prazo em que efetuam o pedido e a escolha do frete que melhor atenda ao prazo que necessitam dos brindes.
Novamente, as canecas não são cinza, não anunciamos como cinza e INCLUSIVE não vendemos a cor cinza. Todos os clientes que entram em contato indicamos exatamente as cores que fazemos.
As canecas são lindas!!!!!!!!! É só ver os comentários dos clientes aqui em nossa página.
