Avaliações realizadas (2)

Michele Melo deixou uma avaliação sobre a loja The conviteria da Lisi para Caixa padrinho casamento.

21/04/2020

Atendimento foi mto bom , só me deixou desapontada depois q paguei a mercadoria e depois que chegou a mesma toda a assistência q tive de início sumiu pois até o combinado de me enviarem o q esqueceram ficou a desejar e já faz um mês como se n bastasse minha caixinha n ter vindo de acordo como pedi ainda esqueceram de por nomes nas tags como combinado ??... Depois fala q vai mandar por carta registrada e até hj. Nada meu casamento é em maio e entreguei os convites do jeito q veio mesmo. Infelizmente gastei o an
o q n tinha pelo um serviço q n foi feito como o esperado ?? mto frustante isso ainda vc manda msg e ninguém mais te dá uma satisfação esperei até hj para ver se dar uma avaliação negativa seria certo ...E realmente estou fazendo certo afinal já se passou um mês e o q haviam me prometido enviar nada foi feito ... Entao lamentável

1. The conviteria da Lisi

   21/04/2020

   

   mesma avaliação Michele? Explique pq não gostou das caixinhas, qual o motivo? Não entendi seu constrangimento.

Michele Melo deixou uma avaliação sobre a loja The conviteria da Lisi para Caixa padrinho casamento.

21/04/2020

De início havia dado parabéns , mais fiquei mto desapontada com o trabalho em si qdo chegou em minha residência que no qual não veio de acordo com o que foi combinado ...Muito triste personalização da caixinha era uma coisa veio outra e sem me avisar simplesmente mudaram a personalização sem meu concentimento...E a desculpa é pq estavam em falta da mercadoria aí usaram o q tinham ?? a cor da paleta realmente não saiu como eu queria até aí tudo bem pois já havia sido avisada q provávelmente n ia sair como a cor desejada devido ser a cor azul Tiffany blz realmente n deu certo a paleta ... Mas chato ainda foi a situação de ter mandado os nomes para porém nas tags dos convites e simplesmente me mandaram as tags em branco pois esqueceram q eu havia enviado os nomes conforme pediram... Pior q ficaram de me mandar depois de eu pedir p n ficar no preju disseram q iam me mandar as tags em carta registrada e já faz um mês que me prometeram enviar e até hj ... Muito chateada e decepcionada com tudo um momento q era p ser mágico e único para meu casamento está sendo frustante ainda mas qdo a gente gasta o que não tem para fazer uma coisa legal vai e acontece isso ?? falta de compromisso e coerência com quem contrata seus serviços ??

1. The conviteria da Lisi

   21/04/2020

   

   Olá Michele, obrigada pelo feedback, não entendi a que se refere à falta de mercadoria. Em nenhum momento dissemos isso, as caixinhas foram produzidas com materiais que constam na descrição do produto. Não foi enviado nada diferente. A impressão é feita de acordo com a arte enviada e aprovação do cliente. Assumimos sim que esquecemos de enviar as tags com nomes e enviamos em branco, que vc mesma poderia colocar. Todas minhas clientes que adquirem minhas caixinhas sabem que são produzidas de acordo com a arte e materiais explícitos na descrição.