Avaliações realizadas (2)

Bianca Corrêa Leon deixou uma avaliação sobre a loja * * * * Panapaná * * * * Ateliê Erika Palmeira para Guardanapos 30 x 30 cm Oxford Acabamento em Bainha.

25/02/2021

Desde o primeiro contato eu já percebi que estava em boas mãos, a Erika é uma amor de pessoa! Tirou todas as minhas dúvidas gentilmente e também me incluiu no material que ela tinha disponível. Com isso, fiquei segura para aguardar a produção. Além da pontualidade, o trabalho foi feito com muito capricho! Os guardanapos estão lindos, o acabamento ficou belissimo!!! Vieram bem embalados também! Fica registrada minha enorme gratidão!

Bianca Corrêa Leon deixou uma avaliação sobre a loja Divynas Bolsas para Necesser luxo.

25/01/2021

as necessaries são muito bonitas e bem finalizadas. Porém, 10 das que eu pedi vieram com material diferente do que foi acordado (metalizado, igual a necessaire do anúncio). Obs: eu enviei fotos do que eu queria para o WhatsApp, Email e chat do elo7. Tenhos provas do quanto fiz minha parte. As outras 10 necessaires vieram certas. Mas
Foram 31 dias úteis de atraso e muita dor de cabeça para ser respondida pelo vendedor. Só me responderam após eu abrir um reclamação no Elo7. Entendo a correria, pandemia, mas transparência em um negocio é algo q deve ser priorizado. Ainda mais que meus produtos eram para presentear meus padrinhos de casamento e o vendedor sabia disso. Depois de todo esse tempo de atraso e sem nenhum parecer, depois da reclamação, falaram que estavam demorando porque acabou a matéria prima. Não me perguntaram em momento nenhum se estava tudo bem enviar outro produto com um material que não foi combinado.

Não vou trocar porque meu casamento esta em cima. Mas fico decepcionada com o atendimento e entrega de produtos errados.