Nathalia Marcondes deixou uma avaliação sobre a loja João&Maria Personalizados para Copo com tampa e canudo Unicórnio.
Infelizmente foi a maior decepção!!! Além de não saber informar corretamente sobre o rastreamento o produto não atende minhas expectativas!
Você vendedor informou que o produto foi postado no dia 12/04/2022, mentira!!!
O produto foi postado no dia 26/04/2022 depois de muita reclamação, cancelei a compra e vou devolver sua matéria prima, pois nem de longe isso que recebi está de acordo com o que eu gostaria que fosse.
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Boa tarde,
Em nenhum momento te informamos que foi enviado dia 12/04, até porque, nesse dia, você nem havia aprovado a arte ainda. O pedido foi recolhido pela transportadora dia 20/04. Você solicitou a entrega até dia 28/04, e o pedido foi entregue hoje.
Se o pedido foi cancelado, o documento de postagem também foi, com certeza foi gerado outro, a posteriori, o que faz com que a data seja alterada, mas lhe enviarei um print do sistema, comprovando o envio na data alinhada.
Acerca do produto, foi enviado conforme ofertado e a arte aprovada por você, não há inconformidade.
