Thiago Queiroz deixou uma avaliação sobre a loja Loja Lucases para Mouse Pad Personalizado com Arte.
Moro em um condomínio grande, toda carta ou encomenda chega até a mensageria. Hoje verifiquei aqui que foi informado que eu recebi o produto. Eu não recebi o produto. Fui até a mensageria e não existe registro da entrada do mesmo. Solicitei ao vendedor o código de rastreamento e ele não me enviou. Péssima experiência, quero meu dinheiro de volta.
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Bom dia Thiago, tudo bem?
Vamos lá...
A mensagem de 'recebi o produto' apareceu porque o senhor mesmo clicou em 'recebi o produto', dessa forma pôde nos avaliar negativamente.
O rastreio foi enviado no chat de compra, o pedido foi enviado no prazo certinho de 2 dias úteis, pelo método do frete que pagou o elo 7 informou o prazo ao senhor para chegada após envio: 5 a 13 dias úteis
Os prazos de entrega podem aumentar
devido à atual situação de quarentena.
O rastreio está no chat de compra, o senhor pode acompanhar por lá.
Muito obrigada =]
