Gabryella Santos deixou uma avaliação sobre a loja Sophie Costuraria para 15 robes personalizados - frete gratis.
Atendimento péssimo. Fiz o pedido/pagamento dia 11 de novembro, hoje já estamos no dia 27 de dezembro e nada! Nem uma satisfação. Tirando a total falta de empatia com o cliente! Me bloqueando, ignorando, somente porque estou sim enviando mil mensagens pq eles me devem uma satisfação
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Atendimento feito com todo carinho até o momento em que decidiu ser ofensiva, grosseira e maldosa. Pedido feito em 11 de Novembro deveria ser enviado em 20/12, teve atraso e foi informado o motivo, e é essa satisfação que eu devia e dei,. O que alias é previsto na política da loja aceita no momento da compra. A empatia com cliente sempre existiu, o que não existiu foi respeito e educação da sua parte Até o dia de hoje nunca esteve bloqueada, porém a partir de agora está. A partir do momento que além dos xingamentos e grosserias ocorreu um CRIME de injúria, sua conversa foi arquivada pois eu passei a ter todo direito e argumento para não ler mais nenhuma palavra enviada por você, cuidei apenas do meu trabalho e do envio, e agora Adeus
