PESSIMO INCLUSIVE TÔ ENTRANDO COM PROCESSO CONTRA ELES. É GOLPE, NAO CAIAM
Fernanda, bom dia !
Seu pedido não pode ser atendido devido ao curto prazo de produção =s
Mas já providenciamos o estorno.
Bacana, porém os perfumes não vem com os nomes nos frascos, aí não dá pra saber qual é qual.Ver detalhes da avaliação
Propaganda enganosa, não é da hering a camiseta
Notamos que enviamos errado sua camiseta, pois nós também vendemos camisetas que não são da Hering. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Porém não trabalhamos com enganação, pode olhar nossas avaliações, trabalhamos da melhor forma possível. Se você tivesse nos avisado antes de avaliar já teríamos resolvido o problema.
Nosso pedido de produção quando você comprou essa camiseta eram de 10 dias úteis por conta da alta demanda de encomendas que temos no final de ano, mas o seu pedido enviamos em 3 dias para chegar a tempo para o aniversário que você iria utilizá-la. Esse é um ótimo exemplo da nossa prontidão e boa vontade para atender nossos clientes.
Mesmo assim quando vimos sua avaliação negativa entramos em contato pedindo desculpas pelo nosso erro e oferecemos soluções, mas você apenas visualizou as nossas mensagens e nos ignorou.
Por fim, gostaríamos de informar que estaremos sempre a disposição, e caso queira entrar em contato responderemos prontamente para solucionar o ocorrido,
att. Claudiana Salem e Felipi Salem
Top vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Demorou demais, mas veio conforme pediVer detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
