Leda Maria Cunha da Silva deixou uma avaliação sobre a loja Ego Cosmética Artesanal para Perfume Anais Anais Cacharel Contratipo 30ml Ego 44.
Vendedor, boa noite! estou profundamente, decepcionada, comprei esse produto para dar de presente no Natal, para minha supresa, o perfume veio fora da embalagem, como se fosse compra clandestina, desculpe a franqueza, até no camelô, os produtos vem em caixa. Inadmissível. Vou pedir a avaliação do produto p/ver se é original. caso contrario devolverei. :(
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Boa noite, Leda! Lamentamos muitíssimo sua decepção, porém nossos perfumes são inteiramente artesanais e se tratam de contratipos, ou seja, réplicas muito bem executadas dos perfumes originais, trabalhadas com muito Amor e carinho. Nossos anúncios são integralmente claros com relação a essas informações, onde especificamos também que não possuímos vínculo com as marcas detentoras, salvo sob menção da referência olfativa. O Elo7, por se tratar de um site de arte e artesanato, não admite a venda de produtos que não se encaixem neste parâmetro. Portanto, não lidamos com falsificações, mas sim com contratipos.
Caso deseje a devolução, os critérios estão estabelecidos na área "Políticas da Loja".
Agradecemos a compreensão e estamos à inteira disposição para quaisquer assuntos.