Laís Engler deixou uma avaliação sobre a loja Fran Personalizados alcancou a marca de + de 9 mil avaliações positivas! Qualidade, agilidade e prec para Mochila Personalizada Pet Shop.
Fechei o pedido com aprovação da arte no dia 03/02, demoraram 1 mês pra enviar! Quando chegaram, as impressões estavam todas com defeito, cores diferentes entre elas, impressão com sombra, mochila com informação cortada. Mandei mensagem falando do ocorrido e solicitei a troca em uma segunda feira. O proprietário Márcio disse que enviaria na sexta, no máximo na próxima segunda. Na segunda disse que enviaria na terça ou na quarta. Na quarta passou a ignorar as mensagens e simplesmente não dá satisfação.
Ou seja, quase 2 meses que fiz o pedido e até agora nada de um produto decente. Minha ideia era encomendar 100 mochilas, ainda bem que encomendei apenas 15 pra ver a qualidade antes. Se em pouca quantidade são incapazes de entregar um trabalho de qualidade, quem dirá com mais.
A resposta das reclamações é sempre a mesma: "temos vários clientes elogiando". Ao invés de resolver o problema e tentar melhorar, acha que tá certo porque alguns clientes tiveram sorte de não ter problema com a empresa.
Atendimento péssimo, não recomendo a ninguém, é garantia de passar raiva.
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Fran Personalizados alcancou a marca de + de 9 mil avaliações positivas! Qualidade, agilidade e prec
Sim. Temos centenas de clientes satisfeitos graças a Deus. Com relação ao seu pedido estava em produção novamente para trocar as cores que não gostou. A senhora foi a primeira dentre nossos clientes de pet que não gostou, Vamos fazer o estorno.
