Letícia Tomazelli deixou uma avaliação sobre a loja MARAM para Caderno com capa de madeira A5.
Apesar de marcar como positiva devido a entrega rápida, resistência que o produto aparenta ter e beleza do mesmo, gostaria de relatar que imaginava que a madeira viria lixada. Tanto na capa, mas principalmente na contracapa, existem pedaços soltando farpas.
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Oi Letícia, preço desculpa pelo ocorrido, as capas são lixadas com muito cuidado e é a primeira vez que recebo essa reclamação. Imagino que como a madeira é um material orgânico e com muitas variações alguma mutação de umidade ou temperatura tenha feito as fibras se destacarem. O que posso oferecer é a troca do produto ou a evolução ou então um desconto de 15% em outro produto. Mais uns vez peço desculpas pelo inconveniente e agradeço o feedback para melhorar meus produtos
