Fabio Pessoto deixou uma avaliação sobre a loja Ella Encanta Arte para Topper/topo/plaquinha/ nomes para bolos.
O pagamento foi efetuado dia 08 10 ,o vendedor nã enviou a mercadoria , quando respondeu minha mensagem disse que enviaria mercadoriaa somente no dia 15 10 , festa é no dia 19, proprio vendedor disse que nao daria tempo de chegar ate dia 19. Ao inves de se preocupar em saber se valor da compra é devolvido ou não, se preocupou em dizer que eu nao sei usar a conta da Elo 7. Um desrespeito, antes de qualquer coisa, sou consumidor e o minimo seria respeito. Pessimo.
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Em primeiro lugar, obrigada por sua avaliação. Em segundo lugar nao tenho culpa de você fazer compra na internet em cima da data da festa. Eu trabalho com com agenda e data de envios, que é de ate 7 dias úteis, e eu estaria enviando pra você com 5 dias úteis pra chegar o mais rápido que poderia, mas você so meio me dizer depois que a festa seria na mesma semana do envio, e sendo assim eu fui honesta e disse que não chegaria a tempo e você sugeriu o cancelamento e assim eu fiz. Enquanto ao seu dinheiro eu nao tenho culpa se você nao sabe usar seu aplicativo pra ver na sua conta a devolução wue entra automaticamente. Aprenda a usa sua conta e principalmente em comprar na internet com prazo maior entre a festa e compra. Obrigada!
