Dulciana Garcia deixou uma avaliação sobre a loja atelie79 para Casamento Madrinha ou Padrinho Taça de Vidro.
Peças quebradas e peça com defeito.
O que me deixou mais decepcionada com a Loja não foram as taças quebradas, porque isso é responsabilidade do transportador e vocês devem ter contratado seguro com o transportador. mas, uma taça está com defeito. na base pingou algo, tipo cola quente que derrete o vidro. não é um detalhe pequeno, com certeza a pessoa que embalou viu o defeito e mesmo assim enviaram para mim.
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Bom dia, Dulciana. Sinto muito isso ter ocorrido, como as taças ficam embaladas no plástico bolha em estoque e só separamos pelos adesivos identificados como Padrinho ou Madrinha, infelizmente não pude ver o defeito, senão com toda a certeza teria trocado. Quanto às peças quebradas, envio por Correios e nem sempre eles tomam o devido cuidado. Procuro embalar ao máximo para proteger, mas infelizmente pode acabar acontecendo mesmo. Vou te chamar pelo chat do pedido para entender quais chegaram danificadas e te reenvio novas peças sem nenhum custo. Obrigada, bjs
