Luciana Nogueira Ferreira Avelisio deixou uma avaliação sobre a loja Nosso Ateliê - Arte e Decoração para Quadro Espírito Santo - Lembrança Padrinhos de Batizado.
A encomenda não chegou no prazo esperado, conforme constava no pedido, o código de rastreio informado, não foi reconhecido pelo site dos correios e somente apos contato com a empresa, que o produto foi postado.
Durante a troca de mensagens foi informado a preocupação com o prazo de entrega, e infelizmente não me apresentaram uma alternativa, como por exemplo, usar o sedex e pagar a diferença. Com isso, o produto chegou apos o evento.
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Olá Luciana, poxa que pena que não chegou á tempo do evento... quando o cliente faz o pedido e escolhe a forma de envio é gerada uma guia de envio, essa guia é automática do sistema e não pode ser alterada, portanto infelizmente não podíamos trocar a forma de envio para outra a não ser a que você mesma escolheu na hora que fez o pedido, no caso o Pac. Lamentamos muito que não tenha chegado á tempo e ficamos á disposição caso tenha qualquer dúvida. um abraço!
