Elisangela Almeida deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Click Digital para Convite Casamento Clássico.
Insatisfeito. Feito o pedido dia 01 de outubro e só recebi o pedido dia 18/11. Não cumpriram com o combinado da entrega que seria dia 04/11. Então fiquei muito insatisfeita com minha compra, pois atrasou tudo e nem consegui ir entregar meus convites para convidados no Rio Grande do Sul, pois eu estou morando em Santa Catarina. Escolhi essa loja pelo fato dos comentários terem sido ótimos, então não fiquei com medo de fazer o pedido. Mas hoje depois do ocorrido eu não indico em hipótese alguma, pois a incompetência foi demais. Disserem que o pedido atrasou porque havia tido feriado na cidade deles, mas o combinado deles frizado e grosseiro comigo que seria a entrega o dia 04/11 como já haviam dito pra mim. Para depois acontecer essa palhaçada e atrapalhando o andamento dos meus compromisso. Avaliação insatisfatória, negativa, empresa sem compromisso algum com o cliente.
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Olá tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação apesar de mentirosa e distorcida. Pois seus convites chegaram no seu endereço com 3 dias de antecedência do prazo final e em momento nenhum te atendi mal ou fui grosseiro. Agora se você não entendeu vou te explicar aqui direitinho pois você comprou concordando com a descrição do produto e politicas da loja na qual diz que o prazo de produção são 20 DIAS ÚTEIS A PARTIR DA APROVAÇÃO DO LAYOUT, QUE NO SEU CASO FOI DIA 07/10. LEMBRANDO QUE DIAS ÚTEIS NÃO SÃO CONTADOS SÁBADOS DOMINGOS E FERIADOS, ALÉM DO PRAZO DE PRODUÇÃO SOMA-SE A ELE O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS CONFORME O TIPO DE FRETE QUE VOCÊ CONTRATOU PARA A ENTREGA DO SEU PRODUTO. VOCÊ CONTRATOU PAC QUE LEVA ATÉ 11 DIAS ÚTEIS PARA ENTREGAR NO SEU LOCAL INDICADO. LOGO SOMANDO OS DOIS PRAZOS O TOTAL SÃO 31 DIAS ÚTEIS CORRETO? ENTÃO FAÇAMOS AS CONTAS: aPROVAÇÃO DO LAYOUT 07/10 - 31 DIAS ÚTEIS APÓS DARÁ DIA ..... 20/11. tEMOS O COMPROVANTE DOS CORREIOS QUE FORAM ENTREGUES NO SEU ENDEREÇO NO DIA 18/11 PORTANTO ENTREGUE ANTES DO PRAZO. iSSO QUE NÃO CONTEI O FERIADO LOCAL DO DIA 06/11 SENÃO ACRESCENTARIA MAIS UM DIA E SERIA 21/11. oBRIGADO PELA SUA AVALIAÇÃO MENTIROSA DE MÁ FÉ. O QUE NOS RESTA É PROCURAR A JUSTIÇA PARA UMA RETRATAÇÃO PÚBLICA PELO MAL CAUSADO A NÓS POR ESSA MENTIRA. MAS DESDE JÁ MUITO OBRIGADO PELA SUA AVALIAÇÃO E FELICIDADES.
