Avaliações realizadas (2)

Fernanda Tiemi Koga deixou uma avaliação sobre a loja Pikituty Lembranças para Adesivos: Hora da Gravata.

26/08/2013

Vendedor rápido e próativo, cumprimento com o prazo de detalhes acordados!

Fernanda Tiemi Koga deixou uma avaliação sobre a loja Estúdio J para Adesivo Hora da Gravata Lua de Mel.

19/08/2013

No anuncio tem uma coisa, e quando é feito o contato para fechar/finalizar a compra, temos informações desagradáveis do tipo:
Deve considerar 117,00 + Correio + 15%.

Opções de frete:
Pac ou C.Regis.: 14,00 (4 a 10 dias úteis) + prazo de confecção.
Sedex: 22,00 (1 dia útil) + prazo de confecção.

Sendo que no anuncio dizia:
PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS ACIMA DE 100 UNIDADES!!! VALOR PROMOCIONAL ACIMA DE 100 UNIDADES 0,65!!! Arte Op. Lua de mel.

Entrem em contato para tirar as dúvidas, será um prazer atender!

Informações do Produto
Preço: R$ 0,65
Frete: PAC grátis
Prazo para produção: 10 dias úteis
Feito sob encomenda
Código do Produto: 1F5086
Adicionado em: 13/04/2012

Super desagradável!!

1. Estúdio J

   19/08/2013

   

   Fernanda,
   recebemos sua avaliação, porém, nada lhe foi vendido, o que não devia ter sido avaliado. O que deve ser avaliado em nossa loja é O PRODUTO! E você não teve acesso ao nosso produto para poder avaliar.
   Você está sim, certa em dizer que o frete seria grátis na compra acima de 100 adesivos, nisso realmente me enganei, pois não costumo fazer minhas vendas aqui pelo ELO7, justamente para que não seja repassado esse valor de 15% a mais, pois acho injusto. Você poderia ter somente LEMBRADO aqui nas mensagens ou por e-mail e o MEU ERRO SERIA CORRIGIDO COM CERTEZA! .
   Te enviei antes de tudo, antes de fechar qualquer pedido, um e-mail (mensagem), dizendo que o valor se referia a pagamento a vista:
   _________________________________
   
   Realmente não achava necessário sua avaliação, de qualquer forma, farei a réplica informando o ocorrido. peço desculpas pelo erro quanto ao frete e seu pedido será CANCELADO, com certeza.
   Desagradável mesmo é receber uma avaliação de algo que não foi finalizado. Pois NÃO TENHO NECESSIDADE ALGUMA DE COBRAR ALGO ALÉM DO QUE O MEU TRABALHO REALMENTE MERECE, NÃO É A TOA QUE TEMOS MAIS DE 2 ANOS DE LOJA E MAIS DE 3 ANOS NO RAMO SOMENTE COM ÓTIMA AVALIAÇÕES. Entraremos em contato com o site Elo7 para informar o ocorrido.
   
   Att,
   
   Juliana.