Maria das Graças de oliveira marin deixou uma avaliação sobre a loja PONTESTIES para Gravata Feminina Delicada.
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Fiz meu pedido de chaveiros para o outubro rosa ( pronta entrega). Paguei Sedex. Após aprovar a arte não consegui mais contato com o vendedor pelo elo 7, tive que pegar o telefone e ficar enviando watzap. Dia 17/10 ( 17 dias após o pagamento) o meu pedido ainda não chegou, mesmo após explicar que era para pequenas palestras devido ao OUTUBRO ROSA. Não indico e não compraria novamente.
produto enviado dentro do prazo de confecção, conforme anuncio 10 dias uteis para envio
Vendedor não responde as perguntas, tive dificuldade nos contatos, talvez pq meu pedido era pequeno. Enfim, não indico e não compraria novamente
Maria, eu acredito que esteja havendo algum equívoco de sua parte em relação aos prazos.
Leia as políticas da loja e leia nossas avaliações.
Estamos há 10 anos neste ramo e nunca deixamos de entregar um pedido sequer.
Temos responsabilidades com o que anunciamos e, por mais que a gente queira, dar atendimento exclusivo é impossível.
Agora, não entendo o pq do seu questionamento em relação ao nosso atendimento. Sempre respondemos suas mensagens prontamente e seu pedido foi enviado antes do prazo.
Aproveito para alertar aos demais vendedores (sim, nós vendedores lemos as avaliações que os clientes deixam), muita cautela ao vender para esta cliente. Ela deseja uma exclusividade que não existe no comércio online, onde muitas vezes, atendemos dezenas de clientes simultaneamente.
Não indico você como cliente para nenhum vendedor e faço votos que vc não compre mais conosco.
Att,
Juliana
Gostei muito do produto recebido!!!!! Excelente qualidade.....prazos cumpridos...recomendo.Ver detalhes da avaliação