Marcos Freire Soares deixou uma avaliação sobre a loja Canecas Top para Caneca La Casa de Papel.
Informo que a caneca chegou quebrada e não tive resposta. Foi mal embalada, até porque os correios não tem cuidado com nada. E ainda demorou 38 dias para chegar. Insatisfeito demais.
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Olá Marcos, tudo bem?
Poxa, ficamos tristes em saber que sua encomenda não chegou conforme o esperado :(
Mas fique tranquilo que vou te ajudar com a reposição da caneca, ok?
Notei que você enviou as fotos da caneca quebrada hoje mesmo, as 16hs. Temos um grande volume de mensagens, e infelizmente, não é possível acompanhar todas em tempo real.
Em breve entrarei em contato com você para maiores detalhes do reenvio.
Obrigado,
Victor
