Isabele Cristina deixou uma avaliação sobre a loja Gravatas Classic para Gravata Verde Menta.
Foi passada uma data de postagem do meu pedido, quando chamei eles para perguntar sobre o cod. de rastreio os mesmos informaram que não haviam postado ainda simples assim, depois após diversas cobranças da minha parte e da falta de resposta e respeito com o cliente eles postaram com muito custo por PAC o mínimo já que houve mais de UMA SEMANA de atraso era postar Sedex pois o atraso foi da parte deles que não cumpriram com o prazo! Esperei mais 8 dias pra receber! Péssimo atendimento no chat. O produto veio tudo ok! Como na foto porém em uma péssima embalagem um saco plástico chegou toda amassada e eu terei que mandar passar tudo porque nem ao menos colocar ajeitada em uma caixinha para não amassar eles colocaram! Coisa que já vai atrasar mais ainda a entrega das gravatas dos padrinhos do meu casamento!
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Trabalhamos com prazos e infelizmente imprevistos acontecem e foi o que resultou no pequeno atraso do seu pedido, no dia que você chamou eu te informei que tivemos um desfalque na mão de obra e foi esse o motivo do atraso, mas que seria postado! E vale lembrar aproveitando que você não colocou na sua avaliação imprecisa, que você passou as suas etiquetas personalizadas no último dia do seu prazo, e como está na descrição do anúncio que você não leu , era para estar indo sem etiquetas mas eu de boa vontade fui e fiz porque você pediu, só que obviamente não seria no mesmo dia né, visto que você passou em cima da hora. Referente a opção postada, foi a que você pagou “PAC”, até porque não conseguimos mudar a opção do frete porque quem paga é você cliente. Sim o atraso foi da nossa parte, mas ter passado as etiquetas também na última hora contribuiu porque tivemos que produzir como pediu! Referente a embalagem você é a primeira pessoa que reclama , nunca tivemos observações do tipo, mas iremos melhorar!
