Pessima compra! Comprei a imagem para presentear o meu pai e não cumpriram com o prazo da entrega, sendo que entrei em contato com o vendedor na semana passada e fui informada que nessa semana ele me enviaria a imagem!
Boa tarde como no anúncio o frete não é grátis é a combinar estava tentado conseguir um frete mais barato pra você
A minha experiência com essa compra foi péssima, paguei R$878,13 ( Oitocentos e Trinta e Oito Reais e Treze Centavos) com juros, em um lindo jogo dupla face de edredon e fronhas, como estava na foto do anúncio, e quando recebo chega um horrível jogo de lençol com fronhas de péssima qualidade, que fica pela metade dá altura dá minha cama e costura toda torta, sem acabamento algum.
Fora isso o grande atraso dá compra, foi efetuado no dia 28 de janeiro de 2017, e só recebi hoje, dia 24 de março de 2017.
Empresa totalmente picareta, não cumpre com o que anuncia e nem mesmo com o prazo de entrega.
E ainda culpa os funcionários, dizendo que mandaram embora e que estão trabalhando para melhorar a qualidade.
Daí eu te pergunto, o que eu tenho a ver com os funcionários, não efetuei a compra com eles, e sim com essa empresa que faz parceria com o site Elo7?
Olá Ana recebemos sua avalição estamos a disposição para solucionar qualquer problema com sua compra Grata
Passou o prazo de entrega!
Além do prazo, tive a decepção de receber os produtos com cola quente aparecendo nos detalhes dás coroas, e as maioria das coroas coladas tortas, sinceramente não indico pra ninguém.
Decepção total pela compra, não indico pra ninguém!!!
Bom dia Ana
Peço desculpas pela situação. Não temos nenhuma intenção em deixar os clientes insatisfeitos.
Todo trabalho artesanal não fica perfeito, por isso ele é chamado artesanato, nós trabalhamos com material de qualidade mas é tudo feito a mão.
E por isso o cliente tem a opção de gostar ou não do produto, caso não tenha gostado você tem o direito de devolver e pedir ressarcimento do valor pago.
Quanto ao tempo de entrega pedimos desculpas pelo atraso dos correios.
Estou a disposição
Att Naty
