Clarisse Regina Soares de Assis deixou uma avaliação sobre a loja TG Decor para Kit Higiene Porcelana Vários Temas Porta Pente Bandeja 5 Pçs.
Ao fazer a compra, dizia que o prazo de entrega era de três dias (SEDEX). Após 8 dias sem receber a encomenda e sem ao menos contato do vendedor, eu tive que entrar em contato com ele pra saber o que havia ocorrido. Relataram que tiveram um problema, mas que a minha encomenda seria despachada naquele mesmo dia. Meu pedido foi despachado nos Correios no dia seguinte e após dois dias recebi. Conclusão, não dá pra confiar no prazo de entrega, pois recebi a mercadoria após duas semanas da realização da compra. Detalhe: veio com um pequeno defeito que preferi nem relatar ao vendedor, senão seriam mais duas semanas pra resolver o problema. Não recomendo.
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Olá Clarisse! Pedimos mil desculpas pelo ocorrido. Como foi lhe explicado houve um problema com o documento de postagem e tivemos que pedir a resolução do elo7, pois o documento é emitido por eles. Infelizmente eles demoraram bastante para resolver, como lhe explicado no pós venda. Não foi nossa culpa. Á respeito do defeito resolvemos tudo de forma rápida e prática. Qualquer dúvida ficamos á disposição! Att. Equipe TG Decor
