Matheus Bergamin deixou uma avaliação sobre a loja Gabriela Costa SJ e Acessórios para Corrente Masculina Cartier 60CM 2MM Folheada á Ouro 18K.
O produto chegou no prazo esperado. Mas recebi uma ligação de algum funcionário da loja de maneira grosseira por ter aberto uma reclamação para tirar uma dúvida. Caso essa informação chegue à loja: quando vocês ligam para uma pessoa com um número desconhecido, vocês devem se identificar de maneira formal do que se trata a ligação. E não simplesmente falar "alô" e pedir pra falar com a respectiva pessoa de maneira grosseira só porque a mesma abriu uma reclamação no site. Sem contar o destrato durante a ligação. Reclamar é um direito do cliente. Em nenhum momento eu estava sendo injusto com a loja ou algo do tipo, eu estava dentro do meu direito de tirar uma dúvida. Enfim, o rapaz da loja que me atendeu foi bem desnecessário e grosseiro na ligação dele. Falta tato com o cliente.
Grato.
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Olá Matheus, Boa tarde!
