daniele sobral vitalino deixou uma avaliação sobre a loja JB Atelier para Lembrancinha Mini Divino Espírito Santo - Imã.
Boa noite.
Depois de 6 ou 7 compras feitas através da elo essa avaliação é a mas deselegante de ser feita.
Mais para não ser injusta com os outros fornecedores preciso ser sincera.
Em relação a entrega tudo correu dentro do prazo.
Porém, como minha cidade os correios entrou em greve eu fiquei preocupada que isso fosse atrapalhar, na verdade eu tive sorte já que em outro caso tive um atraso na entrega.
Agora, em relação ao atendimento da pessoa responsável achei muito ruim, faltou simpatia, faltou jogo de cintura pois todas as vezes que eu enviava mensagem a mesma sempre foi muito superficial e mecânica com suas respostas.
Não fez questão nenhuma de cativar e fidelizar o cliente.
Até que teve uma vez que eu mesma após uma pergunta feita já respondi que não gostaria que ela copiasse a resposta sem interesse ou seja me falasse a mesma coisa.
Digo isso porque também trabalho com pessoas, atendo clientes , faço eventos sendo responsável pela parte dos doces.
Simpatia faz parte do negócio, um atendimento com excelência alavanca os negócios.
Por esses motivos eu não dou uma avaliação positiva.
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"QUERIDA" como vc mesma ressalta no começo do sua avaliação: ("Em relação a entrega tudo correu dentro do prazo"). Então nem vou me dar o trabalho de responder esse (Texto de avaliação) graças a Deus tenho muitas "AVALIAÇÃO POSITIVAS E CLIENTES SATISFEITAS". Sem mais...
