Jamila Mikran Nicoletti Cricca deixou uma avaliação sobre a loja Céu de Almofadas para CONJUNTO DE ASSENTOS TRADICIONAIS E ENCOSTOS ALMOFADÕES.
Vendedora não foi sincera sobre o problema ocorrido na confecção do meu pedido, lançando o mesmo como enviado.
Quando questionei sobre o rastreamento, me enrolou alguns dias e, na data em que os produtos deveriam estar na minha residência, resolveu me contar a verdade, que meu pedido foi feito inteiro no mesmo tecido, porque a não recebeu os dois tecidos que escolhi, que a vendedora somente foi ver e saber na hora da verificação de expedição e assim segurou o envio do pedido.
Não havendo mais como confiar na vendedora, cancelei meu pedido e ainda estou aguardando o estorno do valor pago no meu cartão de crédito.
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Olá Aligi. O produto foi enviado no prazo, porém quando verificado que a configuração de cores e estampas estavam incorretas, pedimos a devolução pela transportadora pra corrigir. Te informei sobre o ocorrido e pedi se aguardaria chegar o tecido correto pra nova confecção do produto, imediatamente você solicitou o estorno do pagamente, o qual eu mesma fiz pela plataforma. Peço que entre em contato com sua operadora de cartão, pra verificar prazo de retorno do crédito. Sigo à disposição.
