HDC deixou uma avaliação sobre a loja Laís Art em festas para Decoração a Casa Magica da Gaby Arco Balões a Parte.
Vendedora extremamente mal educada. Infelizmente não me atentei que a decoração não incluía balões. Estava descrito no anúncio, porém a foto era de uma decoração linda com balões. Quando percebi solicitei o cancelamento. A vendedora em questão disse que fazia balões a parte e que ficava praticamente o valor de outra decoração, configurando uma venda casada, agradeci e mantive o cancelamento pois para mim não fazia sentido. A vendedora não fez o estorno e ainda foi extremamente mal educada e estúpida, dizendo que se eu soubesse ler o anúncio teria evitado isso. Ou seja, faz uma propaganda tendenciosa, pedido foi cancelado em tempo hábil (dia seguinte) e ainda precisamos ensinar a vendedora como fazer um estorno pois ela alega que nunca teve pedido cancelado e que não sabe. Entrei em contato com a plataforma e isso foi orientação do elo7. Péssima, mal educada e deselegante. Um mês para entender que o pedido foi cancelado e que ela deveria fazer o estorno. Lamentável, não indico
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Em 8 anos trabalhando com eventos e só boas avaliações, sempre atendo a todos da melhor forma, como podem ver em absolutamente todas as avaliações!! Nem tudo na vida é perfeito e sempre encontramos alguém para tentar nos destruir com insinuações nada verdadeiras! Atendo todos os públicos e percebi que colocando os balões a parte fazia com que todos pudessem escolher se cabe ou não no orçamento. No título do anúncio e na descrição eu explico isso claramente mas infelizmente a cliente não leu e fez a compra. Eu realmente nunca havia passado por um cancelamento e já que eu estou fora de SP pedi que ela tivesse paciência e aguardasse até a próxima semana para que eu diante de um computador verificasse o estorno e o fizesse, mas ela claramente não teve paciência e ficou me ameaçando com advogado e tentando me prejudicar na plataforma. Enfim, estorno feito !
