Produto chegou rapidamente em perfeita ordem. Bom acabamento. Recomendo o fornecedor.
Obrigada pela confiança em nosso trabalho. Estamos a disposição
Produto chegou a tempo e corresponde ao que estava prometido no anúncio.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou avariado apesar do volume ter sido entregue intacto pelos Correios. Diferentemente da embalagem de um produto semelhante que comprei de outro vendedor, este gaveteiro chegou com o vidro fixado na frágil moldura, cujo peso adicional, nas movimentações do transporte, pode ter forçado os parafusos minúsculos que a prende ao gaveteiro, danificando o local. A vendedora afirmou categoricamente que não se responsabiliza pelo transporte, tornando isto por conta e risco do comprador - apesar dela ter embalado inadequadamente. Além disso, o acabamento não está bem feito para servir de decoração a um ambiente mais fino como o outro produto e pelo qual paguei um preço muito menor. Procurei desistir da compra dentro do prazo legal, mas ela recusou o reembolso.
Enviei o produto embalado adequadamente em plástico bolha, além disso, antes do trabalho feito nele, é fornecido e transportado desprovido de proteção e mesmo assim não sofreu danos. Segundo a política da loja, o comprador deve avaliar se o produto chegou em perfeito estado no ato do recebimento pelo correio, caso esteja avariado, deve-se anotar o nome do entregador e descrever o problema no verso do comprovante de recebimento, fato esse que não foi feito pelo sr. além de só ter reclamado do defeito do produto 3 dias após a retirada. Ainda descrito na política da loja, não aceito trocas por se tratar de um produto artesanal, mas foi proposto o reenvio do produto para a restauração e recusado pelo comprador.
