Fabiana Cristina dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Poliarts para Lagrimas de alegria.
Pra ficar ruim teria que melhorar muito. Em vários momentos da conversa perguntei sobre o valor do frete e em nenhum momento houve resposta. Quando a vendedora me enviou o boleto veio o frete zero. Simplesmente no dia 20 de agosto a vendedora enviou uma mensagem dizendo que o valor do envio não foi pago e que passaria uma conta para deposito e não passou nem conta nem o valor, porem no dia seguinte o produto foi postado com frete a cobrar e segundo informações dos correios a vendedora teria o conhecimento do valor do frete e do código de rastreio, o valor do envio ficaria em media R$28,00, porém o método que a vendedora utilizou foi de PAC A VISTA PGTO NA ENTREGA que elevou o valor do envio para R$ 45,35, ou seja, o valor do pedido de R$ 41,85 totalizando com o frete (que a vendedora não informou) ficará em R$ 87,20 sendo que o valor unitário é de R$1,35 e eu comprei 31 envelopes. Em todas as perguntas relacionadas ao valor do frete e sobre o código de rastreio, sempre se esquivava e por fim no dia 29/08 a vendedora disse que quem calculava e passava o valor do frete era a elo7. Portanto vou uma reclamação no reclame aqui e na elo 7 pedindo a devolução do dinheiro,
-
Boa noite ja esclarecemos em seu pedido não temos frete gratis, seu pedido aqui sai como entrega digital por email
