Ariani deixou uma avaliação sobre a loja Santeria Atelier para Imagem Luxo Pombo Gira em Gesso 60cm (PEÇA ÚNICA, EXCLUSIVA).
Não com as pessoas mas sim com a transportadora pois ela não tem cuidado nenhum com a caixa....
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Sentimos muito pelo ocorrido, Ariane. Nunca tivemos esse problema, todas as nossas peças até hj chegaram sempre intactas. Vc mesmo pôde comprovar que protegemos muito a peça, com caixa nova que suporta o peso, forramos toda a caixa com isopor grosso, plástico bolha envolvendo a imagem e papel preenchendo os espaços para deixá-la firme. Enviamos a reclamação junto a transportadora, com as fotos que vc nos enviou ontem, e na segunda daremos andamento para que vc nos faça a devolução da peça avariada e te enviarmos outra. Mas lembramos que infelizmente, aqui vc está nos avaliando negativamente, e não a transportadora. Daremos todas as orientações possíveis por msg para resolvermos isso logo, e contamos com seu apoio.
