Nao gostei do acabamento, a cor do cabelo e a finalizacao nao estao boas, muito diferente da foto. Comprei para meu casamento e nao conseguirei usar, era p minha filha entrar com ela?.Ver detalhes da avaliação
Tudo certo! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Fiz a compra em novembro e ela só chegou a minha casa em fevereiro! Além do atraso, que posso compreender uma vez que havia prazo para confecção, festas de final de ano e carnaval, o pedido veio com 100 forminhas de cetim faltando! Fiz uma compra com dois itens diferentes, paguei o valor de cada um deles e o frete referente aos dois! Só chegaram até agora as 800 forminhas de tela, e mesmo tentando compreender o erro da loja, que me avisou que houve falha na postagem, fica impossível compreender a falta de diálogo! Há mais de dez dias mando mensagens e não sou mais respondida! Sou ignorada! Não sei mais como proceder! Faltam pouco mais de um mês para meu casamento e graças a Deus não caí na asneira de comprar todas as forminhas com vocês! Portanto, não indico esta loja! Não pelo erro ou pelo atraso, mas pela falta de respeito com o consumidor, nem ao menos se dignando a responder meus questionamentos sobre um produto pelo qual paguei, o frete inclusive, e pelo qual não tenho nem a previsão se ou quando receberei!!!! Estou sinceramente decepcionada!!!!!
Sirle, bom dia!
As forminhas foram postadas dentro do prazo previsto dentro do proprio pedido, 40 dias uteis. Essa é uma informação que fica visível em todos os anúncios antes dos clientes comprarem.
Quanto ao erro que ocorreu, postamos o restante da encomenda e enviei uma mensagem interna no seu pedido informando o rastreio, mas segue aqui novamente o rastreio DJ479455829BR.
