Vanessa Souza de Araújo deixou uma avaliação sobre a loja Levada da Breca para 4 Quadros Decoração Infantil Menina Santo Anjo Passarinhos.
Amei!! Muito capricho, desde a embalagem! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Amei!! Muito capricho, desde a embalagem! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Chegou super rápido, e são lindos! Muito obrigada! Parabéns por seu trabalho.
Oii Vanessa, obrigada pelo carinho
Reaizei o pedido em 20 de abril para que chegasse a tempo da festa de aniversário que seria realizada em 27/05. Realizei o pagamento, passei as informações, e no dia 15/05 perguntei sobre meu pedido pois até então não tinha notícia. Fui informada que devido a um problema vno Correios, seria postado no dia seguinte. No dia 20/05, preocupada por não receber, pedi o código de rastreio. Não recebi resposta, estava já desesperada orque a fez a seria naquela semana. A mãe da criança que estava em contato também, depois de muito insistir, conseguiu falar com a vendedora que disse que havia enviado o pedido para outra cliente, mas não queria nos avisar...No fim, a vendedora entregou o produto em mãos para a mãe da criança, mas não pediu desculpas pelo transtorno.
O Atelie Cetim Grená preza pela qualidade no produto e atendimento.
Para esclarecimento o pedido foi pago em 24/04, nosso prazo são de 15 dias uteis, na data de 15/05, foi enviado o produto para os correios na Rua Gabriel de Rezende, Vila Santa Clara - SP e os correios estava sem sistema PLP, deixando para o próximo dia útil para a postagem. ( mesmo estando dentro do prazo de 15 dias uteis.
E isso foi feito, infelizmente a Etiqueta emitida para seu produto estava no endereço de outra cliente Vanessa de Oliveira Moreira (que havia efetuado o pedido no mesmo dia de sua postagem ), No mesmo dia foi constatado o erro, informamos a cliente que receberia seu produto e de pronto estávamos monitorando o recebimento pela mesma, para que pudêssemos entregar o pedido para a Thais em Mãos ( mãe do bebe).
O produto foi entregue em mãos no endereço solicitado pela Thais e em nenhum momento as deixei sem informação, muito menos sem pedir desculpas. !!!!!!
Um erro ocorreu e de pronto foi solucionado e as desculpas foi pedida pela conversa do Whats com Thais em 23/05/2017.
Recebi o produto antes do prazo, no geral estou satisfeita.Ver detalhes da avaliação