Daniela Santos deixou uma avaliação sobre a loja Natureza Viva Ateliê para Mini Kit Ecológico Carros.
Foi entregue no prazo conforme o combinado mas veio faltando um item de uma das lembrancinhas. O inconveniente foi que mesmo eu relatando que estava incompleto a pessoa que me atendeu no pós venda afirmou que todos os pedidos saem com a contagem correta e que eu deveria ter deixado o objeto cair em algum lugar. Mesmo sabendo que não encontraria nada, verifiquei o ambiente onde abri a caixa que recebi e montei as lembrancinhas e não encontrei nada. Ou seja, nao deixei cair, realmente estava incompleto e nao senti que a pessoa tenha se importado ou valorizado a queixa. Pelo contrário, apenas se importou (e cobrou mais de uma vez) que eu viesse aqui confirmar o recebimento da encomenda.
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Bom dia poderia me informar qual item foi faltando?
Pois não localizamos nenhuma msg sua informando falta.
Inclusive atendemos seu pedido de última hora produzindo e postando com apenas 2 dias úteis sendo que nossa produção normal é de 15 dias úteis
