MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Baby Class7 para Saída de Maternidade em tricô rosa e crochê.
Muito bom. A roupinha é lindaVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (7)
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA
São Paulo - SPNo Elo7 desde 2012
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja Adesivos Amora para ADESIVO DE PAREDE CORAÇÃO KIT COM 50.
ExcelenteVer detalhes da avaliação
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja Adesivos Amora para ADESIVO DE PAREDE CARRINHOS.
Perfeitos!Ver detalhes da avaliação
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Baby Class7 para Saída de maternidade de tricô e azul e branco - Royal.
Efetuei a compra de dois conjuntos de maternidade para minha filha, com 4 meses de antecedência. Um dos conjuntos chegou dentro do prazo e de acordo com o que foi solicitado. A segunda no entanto, demorou mais de 60 dias pra chegar (muito além do prazo previsto). Chegou errado, depois de eu muito falar com os responsáveis. Tive que devolver a roupa e pagar 80,00 pelo PAC. Novamente, depois de muita espera, recebi a roupa com varios defeitos de fabricacao. Estou até hoje aguardando o contato da loja para me enviar o código de devolução (pago por eles, pq não vou ter mais prejuízo). Minha filha já está com quase 3 meses e não tive retorno. A empresa acusa problema nos correios. Entendo que houve greve dos caminhoneiros, mas meu pedido deveria ter chegado meses antes desta greve. Fiquei extremamente insatisfeita. E ainda tive o prejuízo de 80,00 que nunca me foi ressarcido.
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Obrigada por nos relatar o que ouve!
- há alguns meses atrás quando a NOVA EQUIPE DE ATENDIMENTO não atuava neste período - quando os correios realmente criaram não só o seu como diversos outros problemas de entrega, não só aqui como pra muitos.
RESOLVENDO:
1º primeiro produto recebido confirma que estava correto e sem problemas. – OK
2º produto confirma a devolução e recebimento com irregularidades e faltando resgate do mesmo.
Este pedido foi REEMBOLSADO EM 31.JULHO 2018 - este pedido o qual estaria questionando agora em 10 de novembro de 2018- a Equipe que atuava na época lhe REEMBOLSOU.
Continuamos aguardando seu retorno informando o telefone e o melhor horário para tirar qualquer dúvida.
- Nossa Equipe (agora própria pois era terceirizada na época da sua compra) estará lhe contando via fone, para que acerte esta pendência relatada.
Agradecemos seu relato, pois não tínhamos esta informação e nem detalhes do segundo produto, por não nos ter sido passada.
Sempre bom quando as pessoas se pronunciam, desta forma nos ajudam a melhorar cada vez mais um trabalho onde pessoas comprometidas, atuam dando tudo de si na produção dos produtos e de repente um deslize no atendimento coloca tudo no chão.
Equipe Arte Mary Baby
Sempre à disposição para críticas e elogios
Conte conosco!
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja GATO FELIZ KITS BABY para KIT HIGIENE POTES MOLHADEIRA PORCELANA.
Tudo ótimo!
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Obrigada pelo retorno e pela avaliação positiva de sua compra.
Continuamos á disposição.
AttGatofelizmdf
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja AteliêdosBordados para Fraldas.
Tudo perdeito! Feito com capricho e excelente acabamento!Ver detalhes da avaliação
MIRELLA BRUSCKY PARAHYBA deixou uma avaliação sobre a loja GATO FELIZ KITS BABY para KIT HIGIENE POTES MOLHADEIRA PORCELANA.
Tudo certo!
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Que bom que chegou em ordem.Agradecemos a avaliação.
Continuamos á disposição.
AttGatofelizmdf