Natália Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Mambo Brindes para Caneca Dia dos Pais Personalizada.
Ao contactar o vendedor fazendo algumas perguntas, as respostas foram rudes. Cancelei o pedido.
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Bom, Natália...acho que você nos entendeu mal. Não somo rudes com ninguém - veja nossas avaliações aqui. Apenas te perguntei se você havia se informado do prazo de produção e entrega antes de fechar o pedido. Afinal, amanhã já é sexta e o Dia dos Pais, domingo (envolve criação da arte, aprovação do layout, produção e deslocamento para postagem no correio...tudo na sexta - para você receber no máximo no sábado, dia seguinte). Ainda assim, perguntei se seria só a foto, se haveria alguma frase e que, no momento, pelo prazo curtíssimo, só conseguiria caneca branca. Enfim, é isso. Nós sempre tentamos atender todos da melhor maneira possível. Não é nossa intenção ser rude com ninguém, pelo contrário - apenas acho que houve uma má comunicação (justamente pelo Dia dos Pais, é uma semana de muito movimento, muitos pedidos, mensagens, etc...Mas ok, sem problemas, seu reembolso já foi solicitado. Agradeço.
