Aline deixou uma avaliação sobre a loja Polo das Canecas para Kit 30 Taças De Gin 580ml Degradê Acrílico Personalizada.
O atendimento do vendedor foi ótimo, escolhi todos os detalhes como queria porém ao chegar as taças não estão na cor que combinamos, vieram cor dourado e haviamos combinado rosê gold, comprei por 30 unidades e chegou 22 unidades, informei que não eram douradas q gostaria mas não fui atendida, fiquei decepcionada. Sobre a embalagem (caixa) que enviaram os produtos, continha uma abertura e dá p ver que embalaram novamente com outro tipo de fita, ou seja, não estava 100% lacrada, acredito que abriram em algum lugar e fecharam com outra cor de fita que dava pra ver a diferença e os rasgos na caixa. Comprei as taças pois ia dar de lembrança no meu aniversário porém não chegaram como o combinado e ficarei no prejuízo visto do ocorrido, fiquei realmente muito triste e não recomendo a compra.. Sr. Vendendor é possivel checar um possível estorno do valor que paguei?
-
Olá, boa noite.
Desculpa pela demora, agradecemos por seu feedback, ficamos tristes por te acontecido isso com seu pedido. Trabalhamos com carinho e sempre melhorando pra poder atender nossos cliente com a maior seguraça e delicadeza. Nossos colaboradores já fora reorientados para que isso não aconteça.
Atenciosamente:
Equipe Polo das Canecas
