Fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Marcela Nunes para Molde de silicone bumbum de coelho.
Fiz a compra, foi pago, e anulou o envio pedindo meu nome todo eu mandei a msg e até hoje não respondeu e não resolveu nada. Quero meu dinheiro de volta!!! 74 reais em compra. Não tenho árvore de dinheiro. Estou aguardando até hoje meu pedido!
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Olá tudo bem Fernanda?
Acredito que deve ter ocorrido um engano, pois respondemos todos suas mensagens, entramos em contato com vc após a realização do seu pedido pois seu cadastro foi feito somente com seu primeiro nome e os correios exigem que a caixa esteja com os dados do destinatário completo ou não conseguimos realizar a postagem.
Entramos em contato com vc e aguardamos sua resposta com os dados completos, mas temos prazo para realizar a postagem e como vc ainda não havia respondido tivemos que realizar o cancelamento, após o cancelamento vc nos retornou ainda com seu primeiro nome e para realizar a ativação do seu pedido precisamos dos dados completos, e não nos foi passado ate o momento.
Quanto ao dinheiro entramos em contato com elo 7 para que seja feito seu estorno pois seu pedido foi feito via boleto bancário.
Nossa Loja preza pela qualidade e confiança aos nossos clientes e sentimos muito que tenha ocorrido esse transtorno!
