Monica deixou uma avaliação sobre a loja Bia personalize para Kit Toalete Caixas.
Fiz a compra muito em função das avaliações e do atendimento, não sei se dei azar, mas o atendimento foi bem ruim, estou há 2 dias no aguardo de informações para finalizar a personalização do kit e infelizmente sem sucesso.
Acabei solicitando o cancelamento da compra, minha experiência quanto ao atendimento infelizmente não foi positiva.
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Nossas mensagens pelo whatsapp são respondidas por ordem de recebimento, sendo assim cada vez que chega uma nova mensagem do mesmo cliente, ela vai subir ficando entre as primeiras recebidas, e com isso acaba demorando mais no retorno. Lembrando que seu pedido estava com data de envio para o dia 08/05, e certamente essa data não seria alterada por conta das mensagens do whatsapp, temos um rigoroso controle de datas e sempre enviamos os pedidos na data estipulada de acordo com o prazo de produção, não atrasamos pedidos e muito menos deixamos de "fazer" algum pedido por conta da demora nas mensagens do whatsapp. Sinto muito por sua insatisfação.
