CAIO ETHIENE DELMONEGO deixou uma avaliação sobre a loja Leonardo Bravo para Quadro Dia dos Pais | Emoldurado A3.
Muito bem feito! Adoramos s2Ver detalhes da avaliação
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Só tive a impressão de que as caixinhas eram de madeira, mas são de papel. Sao bonitinhas, mesmo assim. Os padrinhos adoraram :)Ver detalhes da avaliação
Minha experiência com essa loja foi PÉSSIMA!
Péssimo atendimento! Me deixaram falando diversas vezes no whatsapp, não atendem o telefone, e ao me responder pelo site, foram estúpidos. Só passei raiva.
Falavam normal quando não estavam irritados e quando estava, mandaram diversas frases em caps lock, quando eu perguntava sobre o código de rastreio do produto:
12:20 Lembranças Express 24h diz:
Já enviamos o produto
NÃO ENTENDI ADRIANA!!!
TODA EMPRESA TEM UM PROCEDIMENTO A SEGUINR...
ESTAMOS DENTRO DAS REGRAS DA EMPRESA!!!
E NO PRZAZO CERTO DE PRODUÇÃO
12:27 Eu: Prazo de produção é uma coisa... no início eu vi que o prazo era alto e perguntei se daria tempo. Vocês disseram que sim. Ok, produziram em um tempo legal, mas desde terça feira passada disseram que enviaram o produto e eu estou apenas pedindo o código de rastreio pra saber em que cidade está dos correios.
O prazo de entrega está de 1 a 3 dias úteis. Se tivessem enviado terça, deveria ter chego sexta passada ou no mais tardar, ontem. Por isso quero o código, para cobrar os correios.
12:29 Lembranças Express 24h diz:
ELES PEGAM OS PACOTES AQUI
E PEDEM P GENTE ATE 3 DIAS P PSOTR E ATUALZIAR
EM SUISTEMA
Resumindo, quando me passaram o código de rastreio, constava nos correios que haviam postado uma semana depois do que disseram que haviam enviado. Por isso não havia código.
O produto não coincide com as imagens apresentadas... Os dedinhos do chaveiro pareciam ser em alto relevo e não são. Pena que não dá pra enviar fotos para que todos vejam como realmente é. A impressão da arte também é ruim. A ÚNICA coisa boa é que veio na quantidade correta, pois vi várias reclamações de várias peças faltando.
Vou, inclusive, abrir reclamação no Reclame Aqui para a Elo7, sobre o péssimo atendimento da loja e propaganda enganosa da aparência do produto.
Fizemos as peças para a cliente com muito carinho e dentro do prazo do lojista!!! Infelizmente muitos relatos aqui não são verdades!!! Uma pena receber a avaliação dessa forma!!! Somos uma empresa séria e correta é sempre respondemos a todas as mensagens dos clientes que são enviados a nós!! Pelo chat do elo, pelo whats e nunca deixamos de responder!!! Uma pena receber esse tipo de avaliação!!! Mas entendemos que cada cliente reage e interpreta de uma forma diferente!!!! Desejamos sorte pra você
Vendedora super atenciosa. Enviou o pedido bem antes do prazo e se preocupou muito quando eu disse que tinha urgencia. As plaquinhas chegaram muito bem embaladas! Super recomendo.
Muito Obrigada Adriana. Realmente nos preocupamos com prazos, principalmente quando a cliente tem urgência. e nossa preocupação com qualidade também está acima de tudo. Excelente festa para você.
Comprei a manta... é bonitinha. Achei que seria um pouco mais fofinho o tecido, mas é bonita.Ver detalhes da avaliação