Kellen Cardoso Barchinski deixou uma avaliação sobre a loja ConviCanto para SHOW DE PROMOÇÕES - Convite de Casamento barato.
Primeiramente eles não estão nenhum pouco interessados em te atender bem. A todo momento falam que qualquer imprevisto em entrega o problema não era deles e que não devolveriam em hipótese alguma o dinheiro. Fizeram eu preencher uma baita ficha de informações das quais eu preenchi cm todo cuidado e atenção. Porém o convite veio sem horários nenhum.
É dificil avaliar positivamente quando eles não tem sensibilidade para entender que estão lidando com datas e ocasiões muito especiais na vida das pessoas.
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Oi kellen, Bom dia! Fizemos 3 amostra para você. Em duas amostra consta o horário do seu evento. Mas você informou que o texto estava errado e nos enviou o texto que desejava!
Copiamos seu texto exatamente como você nos enviou (sem o horário) e te enviamos a 3 amostra para aprovar. Vocês nos deu a seguinte resposta "AGORA SIM. APROVADO"
Confeccionamos seu convite exatamente como você aprovou!
Não falamos a TODO MOMENTO que não nos responsabilizamos. Logo no início da sua compra te informamos com a loja trabalha, justamente para que fique claro no inicio, onde ainda é possível cancelar caso não haja concordância das duas partes. E toda nossa forma de trabalhar consta nas Politícas da Loja, onde o cliente pode ler antes de fazer a compra!
Informamos que não nos responsabilizamos pelos dados do convite, pois se trata se informações muito específicas, onde cada cliente tem a sua. E por isso, pedimos para que seja revisado com bastante atenção e que caso seja preciso alterar, basta informar. Você revisou seu convite por 3 vezes. Por 2 vezes com o horário e na 3 vez você mesma retirou o horário.
Outro ponto que não nos responsabilizamos é pelo serviço do correio. Não temos como nos responsabilizar pelo trabalho de terceiros. Assim como o correio não é responsável pelo nosso trabalho, nós não somos responsável pela entrega que é feita pelo correio. O cliente paga para o correio fazer um serviço e por isso o contratado deve ser o responsável.
A lista que foi enviada para você preencher tem 11 itens, onde são perguntados de forma bem sucinta seus dados, como nomes, data, local, horário....não podemos produzir convites sem os dados.
Trabalhamos com convites a muito tempo, e é normal o cliente pedir o convite sem a data do evento, ou sem o horário e ainda sem local do evento, por diversos motivos, ou seja, seu convite está sem a data (já que foi você quem pediu) não foi alarmante, por isso não houve questionamento da nossa parte.
