Maria Helena Marques deixou uma avaliação sobre a loja DILECTUS MARIAE ARTIGOS CATÓLICOS para MODELO 10 CADEADO - CADEIA DE NOSSA SENHORA.
Comprei 2 cadeias consagracao .Amei o produto.muito bom acabamento.mas INFELISMENTE um dos cadeados está com dificuldade para abrir.Caso persistir vou trocar.Posso contar com elo7 ???
OBRIGADO.chegou hoje.Demorou por causa das fortes chuvas no Rio de Janeiro. Tudo bem.comprarei mais. Ok?
-
Como todo produto, o código de defesa do consumidor garante 30 dias para troca por defeito de fabricação.
Agora acho que a irmã não entendeu como é o funcionamento desta plataforma. VC NÃO COMPROU DO ELO7, vc comprou da LOJA DILECTUS MARIAE, o Elo7 é apenas uma plataforma digital que hospeda lojas, ele não garantirá nada a vc porque ele não te vendeu nenhum produto.
Dentro da sua encomenda seguiu uma cartinha que explica como funciona. Por gentileza leia a cartinha com atenção.
E caso deseje efetuar a troca, estamos a disposição para resolver imediatamente, PORÉM, AQUI NÃO É O LOCAL INDICADO PARA SOLICITAÇÕES DE TROCA, para o mesmo, entre em contato através do seu pedido.
