Carolini Checon Caprini deixou uma avaliação sobre a loja Ecodistribuidor para Sacolas Ecobag com lateral Personalizada.
Não gostei do atendimento. A vendedora demora a responder, é enrolada, tive que ficar implorando pra me responder, inclusive tive que ligar pra loja e pedir a gerente que me respondesse (pois já havia pago). Não enviaram o produto no prazo, mas pra compensar, colocaram em sedex ao invés de pac, então chegou até antes do esperado. Quanto ao produto não tenho reclamações, só não tenho certeza se a sacola é mesmo feita com algodão cru de gramatura 180, como me foi dito, pois achei o tecido muito fino pra ser 180. Esperava algo mais grosso e resistente. Achei o tecido muito fino e frágil.
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Bom dia Carolini,
Primeiramente sentimos muito não ter atingido a expectativa desejada, estams sempre procurando melhorar para melhor atender!
Sobre o atendimento infelizmente nem sempre conseguimos agradar a todos os clientes infelizmente, mas procuramos sempre fazer o melhor para atender, prova disso é que 98% das avaliações sobre o atendimento são positivas.
Os prazos de resposta foram compridos, sendo eles de 1 dia útil.
Quanto ao produto, é algodão cru gramatura 180 sim.
Se já teve contato com o algodão cru de outras gramaturas como 150 pet ou 200 lona vc entende a diferença rsrs.
O nosso suporta até mais ou menos 6kg.
E mais grosso que ele somente o algodão cru 200 fios lonita.
Att: Carol
