Amanda Cerioli deixou uma avaliação sobre a loja Lúdica - Estúdio Criativo para Caixa Coração Explosão Dia dos Namorados /Aniversário Namoro.
Como já havia comentando, não gostei do atendimento, esperava que mandassem fotos do pedido, fiquei pedindo a semana inteira so me responderam quando o pedido havia sido enviado.
-
Já pedi desculpas pelo ocorrido e enviei a foto. Como o produto é artesanal, a foto é do produto pronto; Então não iria interferir!
Informei que estava sozinha e para manter o prazo de entrega foquei na produção, mas a cliente sugeriu que em meio a pandemia eu deveria contratar alguém para que ela fosse respondida mais rapidamente.
Enfim, vi o lado da cliente e pedi desculpas, mas ela preferiu avaliar negativamente e me prejudicar.
Cada um sabe o que faz e demonstra o que é realmente sente.
Cada um tem uma capacidade de empatia
