Aline Penna Zimmermann Pacheco deixou uma avaliação sobre a loja 3D espumas para Fantasia de Frei Infantil, Padre, Monge Franciscano.
O pedido chegou ok. O problema é que fiz dois pedidos por engano. Cancelei um e conversei com a loja. Ficaram de me devolver um dos valores e nunca mais. Lamentável
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Olá, bom dia. Lamentamos ter enfrentado dificuldade em relação ao reembolso.
Conforme informado anteriormente pelo chat, o reembolso foi devidamente solicitado no dia 22/10/2025 às 09h21. Nunca tivemos qualquer problema relacionado ao processo de reembolso, uma vez que ele é realizado automaticamente pela plataforma.
Caso o valor ainda não tenha sido creditado em sua conta, orientamos que entre em contato com seu banco, utilizando o ID da transação, para que possam verificar a situação.
Permanecemos à disposição.
