Fernanda Fonseca deixou uma avaliação sobre a loja Biacriativa_personalizados para Lousa Tablet Led Personalizada.
A vendedora me enviou os saquinhos sem o emblema fini. Qdo questionada falou que retirou e esqueceu de me consultar. Me enviou novos saquinhos. Pra minha surpresa qdo fui verificar os saquinhos todos estavam com uma etiqueta do trabalho dela colada no meio do saquinho, fui tentar retirar e como é adesivo fica grudado e rasga qdo tento retirar. Se ela tivesse patrocinando a festa com os saquinhos eu entenderia colar o adesivo, mas não é caso.
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Olá Fernanda, boa tarde! Agradecemos o seu feedback e entendemos a situação, vamos lá o saquinho foi sem o logo, pois perguntei se poderíamos usar o mesma arte que fizemos as lousas e a resposta foi sim, seguimos com a produção, quando você me questionou eu prontamente refiz todos os saquinhos e postamos no mesmo dia sem gerar nem um custo algum, sobre nossa logo está no meio do saquinho vale ressaltar que é no verso do produto sem denegri a imagem ou o produto, isso nunca foi um problema nossa identidade está em todos produçõe que fazemos nossa intenção é que nossa marca seja notada e as pessoas possam identificar quem vez caso goste, isso é comum em qualquer artesanato já que é um serviço feito a mão por nós. Mas é um ponto a avaliar e perguntar agora para as clientes se isso é um problema. De qualquer modo pedimos desculpas pelo transtorno jamais foi nossa itenção.
