Excelente compra! O bastidor de porta de maternidade ficou lindo, exatamente como eu queria. A vendedora foi muito atenciosa, fez pequenas modificações como eu solicitei e entregou no prazo. Recomendo muito!Ver detalhes da avaliação
Os baldinhos são lindos! Vem com com todos os acessorios do anúncio. O opcional de colocar fita fica bem bacana. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Comprem sem medo! Excelente qualidade! Tecido encorpado e acabamento bem feito. Ficou lindo!
Olá Marilia Muito obrigada pela preferência, nós da Toca do Bebê ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso produto!! Precisando de algo estamos à disposição!
Primeira experiência negativa na Elo 7. Encomenda feita e paga dia 10/01, com prazo de 20 dias úteis + 7 de frete. Porém eu mudei de idéia e perguntei se poderia incluir mais 10 unidades, foi me respondido "sim, basta fazer o pix". Fiz o pix dia 20/02, ou seja, para mim, NO MÁXIMO, o prazo seria de 20 dias úteis (que é o prazo inclusive para novas compras). Ledo engano. Estamos em 11/04, ou seja, 32 dias úteis e qual a resposta que recebo há mais de 1 semana?? "Estamos embalando".
Bom, é isso! Após várias excelentes compras na Elo7, tive essa péssima experiência. No caso, a lembrança de maternidade do meu filho, diante de tanto atraso, certamente chegará após o nascimento dele mesmo com tanta antecedência minha e atenção aos prazos.
Infelizmente não foi nada disso que aconteceu, a produção não funciona da forma que o cliente deseja e sim no nosso prazo,a cliente fez o pedido dia 10/01 , dia 01/02 ela solicitou as unidades a mais, e ficamos esperando ela fazer o pix, dia 14/02 questionamos ela e só dia 20/02 que ela pagou, disse que ela tinha esquecido do pedido e achou que iriamos passar o pedido dela na frente dos demais, ledo engano....a cliente tem que saber que não podemos parar a nossa produção para colocar as unidades a mais que ela pediu , só pq o prazo estava descrito de 20 dias úteis.....quando ela realizou o pagamento das demais unidades, já tinhamos colocados outros produtos em produção, ela tinha que aguardar a finalização desses pedidos para depois colocamos a diferença dela em produção, e foi isso que foi feito. seguimos com as demais produções. O primeiro pedido estava pronto, as demais unidades foram colocadas em produção para a finalização. Hoje em dia os clientes querem tudo de imediato, não compreendem que temos fila de produção, outros clientes que tbm querem os seus pedidos na data correra, então pedidos que são acrescidos de mais quantidades no meio do processo de produção, o prazo muda mesmo, acho que essa cliente não gostaria que eu passasse nenhum outro cliente na frente dela. Ainda mais com produtos bordados, que levam tempo para a produção, não temos os produtos prontos na prateleira, que é só pegar em enviar. E por sim ainda tivemos que perguntar se ela iria mesmo querer as unidades a mais, pois pediu, respondemos que sim e não respondeu mais, depois de questionar que ela fez pagamento, então com isso a produção atrasa mais ainda. Mas uma pena receber uma avaliação dessas, pois o cliente não compreende o processo e ainda nos avalia negativamente, nos prejudicando juntos aos demais clientes que recebem todos os pedidos com muita antecedência, pois nunca deixamos nenhum dos nossos clientes sem receber ou receber com atrasos, jamais isso acontece em nosso ateliê.
Ficou lindo! Pedi um ajuste de cores e ela fez de forma perfeita!Ver detalhes da avaliação
Super recomendo!
Produtos de ótima qualidade
Muito obrigada Marília! Abraços!!!
Caixa de ótima qualidade, muito bem feita!
Os pezinhos de metal tornam realmente perfeita para ser usada no banheiro.
O prazo de entrega também foi ótimo, muito obrigada!
Olá, Marília! Eu que agradeço muito sua confiança! Felicidades!
Boa qualidade! Imaginei que os porta-algodão e cotonete eram latinhas, mas na verdade são de plástico. Nada que comprometa o bom funcionamento e preço adequado. Vendedora muito atenciosa, recomendo!
Olá. Marília! Fico feliz que tenha gostado!! Obrigada! :D
